商报讯 （见习记者 周艺凡 实习生 周佳宁 文/摄） 近来有4位晚年顾客向本报维权热线反映，他们分别在中生联合旗下全资子公司中研生物公司（以下简称“中生联合”）购买了不同金额的保健品，其间有人已在该公司继续购买保健品近10年。但是，频频购买、长时间服用，说好的保健品，效果却不曾表现。深陷“保健门”的顾客，希望能退货退款。
接到顾客投诉后，本报维权记者继续重视这一事情，并在三地利间内，为广阔购买的人退回18万余元。一同，本报维权热线联合杭州市卫生和计划生育监督所和下城区商场监督管理局对“中生联合”展开突击查看，在公司内发现疑似“体检陈述”的文件后，市卫监开具卫生监督意见书，要求中生联合不得展开治疗活动。（详见本报3月29日第9版，3月30日第7版和3月31日第7版的相关报导）
但是，本报维权热线中关于“中生联合”的保健品投诉事例还在继续增多。就在昨天早上，又有3位顾客联络本报维权热线，反映其在“中生联合”的保健品购买遭受。
昨天下午3点，本报维权记者和杭州市物价局监督查看分局的相关工作人员，以及3位顾客，一同赶赴“中生联合”公司。
查询后，杭州市物价局监督查看分局科长唐爱平标明，“中生联合”所售产品，归类于食物类，而非保健品类，这类产品不归于政府定价或许政府有指导价的领域，消费的人在产生购买行为时，需清晰区分。
昨天下午，徐伯父在广利大厦的一楼大厅看到记者后，激动地拉着记者的手说：“‘中生联合’便是在使用白叟的心思，从而到达进步销量的效果。”
据徐伯父反映，他与“中生联合”打交道要从2014年说起。其时工作人员用“奥秘的仪器”为其体检，成果显现，诸项目标不合格或超支。
巴望健康的徐伯父，便开端在“中生联合”购买保健品，这一买便是三年，前前后后连续花了10多万元。
“有时，我身边钱不行，他们还会跟着我回家取钱。”徐伯父回忆说，“假如我说家里现金不行，工作人员就会问我，有没有存款，还会在我家等着，直到我从银行取钱回来。”
“多的时分，一次买上近万元的保健品，一般买一次也要花掉上千元。”徐伯父告知记者。
对此，徐伯父用一句“挂羊头卖狗肉”来描述。“买到的东西和拿到的东西，分明是两样的。也便是说，刚开端给你看这款产品，付完钱拿到手后，发现底子不是之前看到的产品。”徐伯父说道。
而相同向本报维权热线反映“中生联合”保健品遭受的王伯父和张伯父，他们的阅历与徐伯父相似，也都是陆连续续花了十几万元买了“保健品”。
昨天下午，在“中生联合”公司，杭州市物价局监督查看分局的查看人员要求工作人员翻开库房。
本报维权记者在库房内发现，货架上陈设的货品，是“中生联合”自己出产的，还贴有保健食物的“蓝帽子”标志。而之前记者在公司看到的产品，大部分贴着“禾健”牌。
在场顾客出示了“中生联合”的各种产品宣扬材料。其间一份“姜红健”的材料，称余甘子是奇特的印度圣果。还列出首要成效：能够养分修正受损的神经核，修正神经根膜，下降脑部突发危险；防癌效果，均能够阻断强致癌物N-亚硝基化合物的组成，其阻断率在90％以上，标明余甘子具有防癌效果；还能够抗艾滋病逆转录酶（HIV-1 RT)效果等共15项奇特成效。
还有一份名为“世界认可”的材料，内容为GABA-PS（磷脂酰丝氨酸+伽马氨基丁酸）有改进不良情绪，添加记忆力，到达防备晚年痴呆等功能。在这份材料最终一页中，则夸张地称“耳聪目明”暗码获破。
关于这些宣扬材料，中生联合客服司理余敏称，公司没有印过任何宣扬材料，“这些材料网上都能查到，有很大的可能是推销员私自印的，咱们会对他们进行必定的处分”。
随后，杭州市物价局监督查看分局科长唐爱平细心地了解公司运营资质，并问询，一盒保健品标价为多少，中生联合客服司理余敏答复，产品包装上面都有标价，并且顾客购买时还会有一些扣头。
记者现场看到，产品单价300多元至800多元不等。唐爱平标明，产品扣头价出售，归于商场行为，但是在出售过程中，夸张产品成效，则归于诈骗行为。
中生联合客服司理余敏则标明，公司有自己的出售方针，但不扫除有部分职工违规操作。
通过洽谈，“中生联合”乐意退赔在场的3位顾客合计184315元，并许诺，退款将在本月16日前，以转账的方式退还到消费的人的银行卡。对这一处理成果，3位顾客标明满意。
